南粤酒店设计院专家谈：酒店前台功能布局与酒店前台设计要点
来源：南粤酒店设计院 整理时间：2018-04-08
酒店前台的设计是酒店设计的一个重点，但是具体为什么这么重要，酒店前台的设计又有哪些注意要点呢？笔者咨询了深圳南粤设计集团酒店设计研究院的张工，张工从以下几个方面来提了一些他的看法。
首先，从功能角度讲，酒店前台是酒店客人办理入住、退房、咨询、行李寄等功能的窗口、也是酒店直接服务客人的窗口，所以在功能上要满足一些基本的设施，比如：网络、电脑、资料柜、收银系统、保险柜等。
第二、从平面布局的角度上讲、酒店的前台设计在大堂最重要的位置。酒店前台需要有后勤办公区，酒店前厅管理人员的办公区等。一般来说酒店前台后面要射总机房，更方便于酒店管理。酒店后勤区一般也和贵重物品保险柜相连，方便于服务人员也给客人提供更安全的私密空间。有些酒店甚至在前台区设置值班休息室。
第三、从美观的角度来讲，酒店前台的设计是酒店大堂的焦点，在灯光、材质、设计造型、上都要重点突出、引导客人前来办理手续。设计上讲一般会设计一个精美的前台背景，给客人提供一个轻松愉悦的环境。
当然酒店前台的设计有些禁忌和注意的地方；1，最好不要设计在酒店大门的正对门，因为客人背对客人会觉得没有安全感，特别背后如果有风吹过就会觉得很不舒服。2，可设计在比较私密的地方，但是一定要有引导设计，让客人能直觉的感受的到。3不要离后勤办公区太远，否则工作起来很不方便。4、服务台的长度和客房数量和大堂面积的比例要控制好，否则会出现非常严重的问题，要么和大堂不和比例、要么和房间的需求不一致。
当然这只是一般的规律，南粤酒店设计院在一些案例中，特别是在一些精品酒店的案例中，通过现代科技和现代服务的整合，大堂前台的设计有了很多大的突破，其形式和功能都有了大的变化。
传统酒店大堂的平面布局
南粤酒店设计院作品-传统酒店前台方案
南粤酒店设计院作品-开放式酒店前台方案
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